Bir fatura gecikti, ışıklar söndü: Erzurum’da Aras Elektrik’e Ramazan tepkisi
AJANS DOĞU – Erzurum’da kışın en sert günleri yaşanırken ve Ramazan ayının manevi atmosferi şehirde hissedilirken, Aras Elektrik’in uyguladığı kesinti politikası vatandaşların tepkisini çekiyor. Gazetemize ulaşan çok sayıda vatandaş, yalnızca tek bir fatura gecikmesinde bile elektriğin kesildiğini ve bunun özellikle bu zor ekonomik şartlarda kabul edilemez bir durum olduğunu dile getirdi.
Vatandaşlar, kimsenin borcunu inkâr etmediğini, faturaların elbette ödeneceğini ancak ekonomik zorlukların her geçen gün arttığı bir dönemde, tek bir gecikmede ve çoğu zaman herhangi bir bilgilendirme yapılmadan elektriğin kesilmesinin büyük bir mağduriyet oluşturduğunu ifade etti.
Ramazan’da kapılar çalınmadan kesilen elektrik
Gazetemize konuşan vatandaşlar, Ramazan ayında iftar hazırlığı sırasında bir anda elektriksiz kaldıklarını belirterek, yaşadıkları durumu “vicdanları yaralayan bir uygulama” olarak nitelendirdi. Özellikle kesintilerin çoğu zaman önceden bir uyarı yapılmadan gerçekleştiğini belirten aboneler, en azından kapının çalınması ya da bir bilgilendirme yapılması gerektiğini söyledi.
Bir vatandaş, yaşadığı durumu şu sözlerle anlattı:
“Zaten ekonomik olarak zor durumdayız. Bir fatura gecikti diye hemen gelip elektriği kesmek doğru değil. Üstelik Ramazan ayında, iftar saatine yakın bir anda kesildi. Kapımız çalınmadı, hiçbir uyarı yapılmadı. Kendimizi çaresiz ve değersiz hissettik.”
Ekonomik gerçekler ve insani beklenti
Artan yaşam maliyetleri, yüksek faturalar ve geçim sıkıntısı nedeniyle birçok vatandaş faturalarını ödemekte zorlandığını ifade ederken, tek bir gecikmede uygulanan kesintilerin vatandaş üzerindeki yükü daha da ağırlaştırdığı belirtiliyor.
Erzurum gibi sert kış şartlarının yaşandığı bir şehirde elektriğin kesilmesinin yalnızca bir hizmetin durması anlamına gelmediğini belirten vatandaşlar, bunun aynı zamanda ısınma, güvenlik ve temel yaşam koşullarının da ortadan kalkması anlamına geldiğini ifade ediyor.
Vatandaşların ortak çağrısı: Daha vicdani bir yaklaşım
Gazetemize ulaşan şikayetlerde ortak vurgu, Aras Elektrik’in özellikle Ramazan ayında ve bu ağır ekonomik şartlarda daha anlayışlı ve insani bir yaklaşım benimsemesi gerektiği yönünde oldu.
Vatandaşlar, borçlarını ödemekten kaçmadıklarını ancak tek bir gecikmede, herhangi bir esneklik veya bilgilendirme yapılmadan elektriğin kesilmesinin kabul edilemez olduğunu ifade ediyor.
